一線搜查丨八達通逾期換新卡每年扣$20　4大方法Check是否需更換

八達通已經成為香港人生活的一部分，衣食住行都會用到。不過大家要留意是否需要換新卡了！八達通卡有限公司（八達通）宣佈由下月起，將向15年或以上舊卡實施「逾期更換行政費」，以鼓勵客戶依時更換即將失效的八達通卡，否則將會扣除舊卡的餘額和按金。

八達通換卡計劃於2017年首次推出，逐步更換15年以上的八達通，目的是鼓勵客戶為即將失效的八達通卡，更換最新版本，確保獲得更安全和先進的八達通技術，至今已累計更換200萬張舊卡。

八達通卡公司表示，將會向舊卡持有人提供為期最少3個月的通知期，當客戶拍卡消費時，會聽到到「嘟～嘟嘟」的提示聲響，提醒客戶換新卡。客戶需要在3個月的通知期內到指定地點更換新卡，舊卡的餘額及大部份八達通服務／優惠都會全數轉移到新卡。3個月的通知期過後，舊卡將會自動失效。

八達通公司推出的「逾期更換行政費」，將於11月15日生效。3個月的通知期過後，客戶仍可在1年寬限期內退回已失效的舊卡，或免費更換新卡。如未在寬限期內退回舊卡或更換新卡，屆時八達通公司將從失效的舊卡餘額及按金中，每年扣除20元的「逾期更換行政費」，直至兩筆款項被完全扣除為止。

八達通公司提醒，客戶可從多個渠道查看是否需要更換新卡：

1. 八達通的相關網頁

2. 「八達通互動語音電話系統」

3. 指定港鐵站及商場內的「八達通服務站」

【全港「八達通服務站」位置一覽：按此】

4. 若客戶已將八達通登記在八達通App，當相關八達通需要更換時，客戶將會於八達通App收到通知、短訊或電郵通知

需要更換八達通的用戶，可到以下指定渠道更換新的八達通。只需幾個簡單步驟，即可將舊卡的所有資料及大部份八達通服務／優惠自動轉移至新卡上。

八達通餘額