東京地鐵失物認領中心短片見證職員超認真保存失物 網民:還會清洗便當盒!也太貼心!
日本人路不拾遺、有公德心、也有職業操守,並不是空口說白話。NHK日本放送協會facebook上一段紀錄東京地鐵失物認領中心(東京地鐵失物招領處)工作日常的短片,雖然片長只有約2分鐘,但卻吸引網民2.6千個讚好,更有不少人留言讚嘆日本人工作貼心,又說只有在日本才有可能尋回失物。
該段短片來自facebook專頁「NHK World-Japan Chinese – traditional」,描述是「通勤路上行色匆匆,掉了東西怎麼辦?日本的東京地鐵失物招領處,每天從全線 179 站拾獲超過 2000 件乘客們的家當。一起來看看東京地鐵失物招領處的最強整理術,以及他們如何展現『OMOTENASHI』的敬業精神,齊心協力物歸原主。」
OMOTENASHI款待哲學
根據網上資料,OMOTENASHI是指真誠地為客人著想的款待精神。據短片介紹,職員每天都會處理超過2000件失物,為它們分門別類,看下圖:
超細心保管
「無論是甚麼東西,對物主來說都可能非常珍貴。」認領中心職員表示,他們會為各種失物作紀錄,又會分門別類,還會細心保存。有幾細心?看下圖!
網民大讚貼心
雖然短片只有2分鐘,不過已吸引網民留言讚好,「還會清理飯盒,是家的感覺」。不少網民留言稱曾在日本遺下物品,但最後都能尋回。「我手機放在東京地鐵上,還能找回來真的厲害!」、「曾經背包忘記在頭頂架上,隔天去車站問就找到了,感謝他們!」、「曾經把雪靴丟在新幹線行李架上,也是順利找回來」。有網民更說,去旅遊只有在日本可以找回失物。
據資料顯示,東京地鐵失物認領中心每年平均有三分一失物被領回,大多是較貴重物品,而最多人遺下的物品是手巾。
(全文完)
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