一線搜查|易通行趕絕「隧道券」? 苦主憂變廢紙、退款卻淪人球 運輸署有何回應?
政府上月起於青沙管制區、城隧和獅隧陸續實施易通行,目標今年內涵蓋所有政府隧道,實現不停車收費。但最近有職業車司機、車隊老闆向《一線搜查》反映,稱手上有一大堆「隧道券」,擔心這些券像「軍票」一樣,隨時變廢紙。
甚麼是「隧道券」? 易通行下恐變廢紙
隧道券其實是80年代產物,全稱「單程使用費代用券」,以預繳形式方便駕駛人士免找續通過人手收費亭,面值由3至50元不等,不過只限政府隧道才可使用,不適用於西隧、大欖隧道。
曾駕駛客貨車的梁先生,兩年前買了一堆隧道券,後來轉駕綠的,使用頻率大減。最近政府隧道陸續轉用易通行,他擔心手上隧道券淪為廢紙,故在社交網站向網民求助,「因為我以前貪方便,在青嶼幹線上班,買隧道券過隧道,現在青嶼幹線沒有收費亭,只有獅隧、城隧收,但轉用易通行後變相得物無所用。」
另一位開客貨車的黃先生面對同樣情況,「有很多職業司機都有買隧道券,現在用易通行,他們的隧道券,一是運輸署退錢,一是代理公司退錢,現在是不知道哪一方退錢。」
僅四隧道接受 苦主批單方面改玩法
司機:「私家車、私家車。(這是什麼券來的,這券用不了。)這裡不能用這種券?(是的,這張是政府隧道券。)」今年5月開始,政府在青沙公路、城隧、獅隧實施易通行,變相沒有人手收費亭、無法使用隧道券,算一下,現時全港只有紅隧、東隧、大老山隧道和香港仔隧道可以用。政府說,目標今年內推行至所有政府隧道,難道隧道券到時會變成廢紙?
的士司機梁先生:「完全不交代已買隧道券的人如何處理,是否追收罰款時,可以用隧道券繳費?錢已經給你了,買套票一樣預購形式,現在單方面更改玩法,又不讓人使用,我覺得這樣不行。」
客貨車司機黃先生指:「就是推易通行時安排好些,以前沒有易通行便使用隧道券,現在沒安排如何退錢,對不對,難道好像日本軍票,買後不值錢,沒理由吧。」
叩門退錢淪人球 1823建議:購買前慎重考慮
這些歷史遺留的產物會如何處理?原來這班司機循不同途徑問過政府。客貨車司機黃先生指:「運輸署指這些是隧道券,在隧道公司買,便問代理公司拿錢。我又去代理公司問,代理指這是運輸署負責,你去運輸署問,我又去運輸署,運輸署指你不如問易通行。我又問易通行,易通行指因為有不同價錢,看看哪些隧道可以用,你便儲起幾張用。」
梁先生就試過致電1823查詢,但最後得到的短訊回覆,是「駕駛人士仍可於未實施易通行的政府隧道使用」,又溫提他,建議他在購買前慎重考慮,應該購買的面值和數量。梁先生說:「只有這樣的回覆,這些答覆是官腔回覆,完全沒有交代隧道券如何處理,不是只我一個,有很多人都有這個情況。」
運輸署:考慮一次性退款 將公布詳情
而最近發現網上有人急著散貨,最便宜65折有交易,一般駕駛私家車的司機未必會用到隧道券,但原來不少職業車司機或公司車司機,手上也有不少隧道券。在網上的二手買賣平台,近期有不少人便宜價散貨,記者隨機找一間問問,「你好,是否最少要買一本?(我好像還有少少散裝,你想要多少張?10元一張。)是否只有15元面額?(還有8元面額,好像有15張左右,5元一張。)最少要買多少張?因為現在有易通行,我怕很少機會用。(你能遷就我交收時間的話,一張也可以賣給你,我沒所謂,以免稍後會變成廢紙)。」
網民65折清「蟹貨」 提記者儘快用完
原價15元一張,現在賣10元,原價8元的,便賣5元,算一算,即是差不多65折。記者約她交收,當日原來還有其他客人,這個男人幫她買了兩疊,「因為我爸爸的公司可以報銷100本,他對我說『妹妹,不如上網賣了』。原本我是賣120元一疊,後來推出易通行,沒有人手收費亭,我就以100元一疊出售,(200元一疊?)不好意思,是120元一疊。」
她稱手上有還有40本15元面值的隧道券,又指有數個客人一直有光顧,不過易通行實施後,客人便少買了。「我給你看看,有個客人真的光顧了很久,2月開始買,一直買,不停買,3月又買一疊,上次5月買,昨日才買完,他是一次買15本。其實我有數個客人,有一個也怕虧,便每個月才向我買兩本,因為怕變廢紙,變廢紙很無謂。」
她還不斷提醒記者,記得在所有隧道實施易通行前,儘快使用隧道券。這些隧道券上面,真的寫著買後不能退,亦不能兌換為現金。
隧道券銷售點:全世界都等運輸署進一步通知
記者去其中一個銷售點查詢,「全世界都在問,全世界在等運輸署進一步通知,程序上是否來這裡退,退現金還是戶口,完全未知,所以要等,你留下聯絡資料給我,我有更新再通知你。因為有些公司,他們買得更多,可能每次買數十本,他們存貨量更多,因為你只不過也是散戶。(大多數是公司查詢?)對呀,中電那些買很多,每個月也買,每次買數萬元。」
就這些隧道券問題,運輸署回覆指,近3個月收到16宗退款安排查詢,會考慮作一次性特別退款安排,會適時公布。不過對市面上有多少未收回的隧道券,則未能提供數目。