京東控競爭對手強迫外賣車手「二選一」　推緊急措施援助車手

【有線新聞】今年新加入外賣服務的京東集團，公開指控競爭對手為壟斷地位，禁止車手接京東的外賣訂單，為保障車手收入，集團將推出多項緊急援助措施。同時宣布即日起，所有超時20分鐘以上送達的訂單將「全額免單」。

京東在社交平台發公開信，指控有競爭對手強迫外賣車手「二選一」，不能接京東平台的「秒送」訂單，否則將被封殺。京東強調，對於外賣車手的遭遇深表同情，譴責競爭對手的違法行為，決定推出緊急援助措施。

包括保證給予被封殺的車手足夠的單量，確保收入不會減少，亦會加大全職車手的招聘力度，未來3個月招聘名額由5萬名提高至10萬名，如果車手有配偶，亦會優先為他們安排工作，同時承諾永不強迫車手「二選一」，鼓勵大家在各平台自由接單。

對於近日部分訂單配送出現延誤，京東向受影響用戶致歉，強調將在本周內解決送餐速度問題，並由即日起對超時20分鐘以上的外賣全部免單。

針對京東的指控，美團和餓了麼暫時未有回應。但美團上周六曾針對「美團封殺騎手去某平台跑單」的說法闢謠，更附上多張聊天截圖，強調相關內容純屬編造，集團不會違規限制任何外賣車手的准入准出，亦不會封殺車手，將通過法律手段維護自身權益。