壽司郎之亂|惡搞客口水遏不停 藏壽司引入AI系統 監控轉盤可疑動作
【有線新聞】壽司郎事件引起連鎖效應,為防止愈來愈多惡搞食客用口水污染食物、餐具,共同社報道日本第二迴轉壽司連鎖店藏壽司本月2日宣布,引入AI系統監視轉盤上的任何可疑動作,並由「專責人力」即時出動處理。
總部設專責人員 桌號、壽司盤編號也監控
據報藏壽司早在2021年底已因應疫情,在迴轉台上方裝設攝影機偵測顧客打開壽司碟上蓋的動作,以便統計每桌點取盤數,同時取用大數據分析食客喜好,以調節輸送帶上食品種類。而本次藏壽司進行系統更新後,AI系統會偵測上蓋是否有重複開啟、蓋回等「不自然」動作。
藏壽司同時在埼玉及大阪兩處總部,安排6到7名專責人員,只要系統偵測到有「不自然」動作,總部警鈴就會響起,監控螢幕出現異常行為的分店、桌號以及壽司盤編號。專責人員會即時聯絡分店撤下壽司盤,並確認現場狀況等。
藏壽司發言人:無疑是場業界危機
另據《朝日電視台》報道,日本藏壽司發言人岡本浩之在記者會上表示,近期事件無疑對所有迴轉壽司企業是場危機,而為撫平正常消費者的不安,店家有必要做出處理,因此決定引入AI系統「監視」食客們的一舉一動。
雖然有食客對此大表讚同,但也有網民感嘆「人與人的信任」看似沒落,竟然要靠人工智能維持人類紀律。