易通行|推遲至5.7實施 運輸署:車主反饋申請困難 增專門服務點助的士業界
【有線新聞】原定本月26日開展的「易通行」不停車繳費服務推遲到5月7日實施,而「易通行」分階段於本年內推廣至所有政府隧道目標不變。
在其中一個服務中心,下班時間有車主及司機來到尋求協助處理「易通行」。由於不少車主及運輸業界遇到困難,運輸署決定原訂本月26日率先在青沙管制區推行「易通行」,會推遲到5月7日。運輸署署長羅淑佩︰「這幾天收到市民和業界反饋,決定將這個實施日期延遲到5月7日上午5時實施,希望在這段時間讓大家有多些時間理解申請程序,及申請車輛貼,去綁定戶口去車輛貼那裏。」
除原有4個服務中心,運輸署會加開超過20個諮詢站,協助車主申請「易通行」,包括申請車輛貼、開立「易通行」戶口、設定自動繳費方式等。
署方亦承認的士業界遇到的困難亦比他們預期大。羅淑佩︰「當初設計是用網上,因為相信今天的士司機處理應用程式或者GPS地圖都是很普遍。大家坐的士的時候,都會看到不少司機都會使用電話去處理業務,所以當初設計是用應用程式處理,但的士業界正正反饋,有些司機可能不太熟悉網上程序或者應用程式,因此需要的士司機卡,我們亦接受了這個意見。」
署方會為的士業界設立專門服務點加快處理申請,同時繼續提供申請車輛貼及司機卡的一站式服務,還會派員外展,向的士業界講解如何使用「易通行」。