安心出行|港鐵25流動支援站周日將停運 市民指浪費時間金錢
【有線新聞】防疫大鬆綁後,市民不用再掃安心出行及疫苗通行證,政府在25個港鐵站設立的流動支援站就繼續運作,有市民批評浪費資源,應及早調整做其他支援。政府資科辦說,隨着防疫措施放寬,支援疫苗通行證和安心出行的25個流動支援站以及電話熱線,將於星期日停止運作。
支援站由前年底設立至今,處理超過233萬個服務需求,至於電話熱線就處理,超過65萬個查詢。
記者到過其中三個流動支援站,在荃灣西及九龍塘分別觀察半小時,近乎「拍烏蠅」,職員無所事事。太子站這個支援站,半小時有三個市民來找幫手申請這些服務。有職員說找幫手多數是長者或外地人,由於安心出行及疫苗通行證都用了起碼一年,要安裝的人都已安裝好,加上最近取消,更加無人來求助。
這些流動支援站前年底開始設立,由最初15個增至25個,主要協助市民下載及更新安心出行、疫苗通行證及港康碼,有市民覺得政府應及時調整服務,避免浪費公帑。
劉生:「我認為是浪費時間。設立來做甚麼呢?浪費金錢。(為甚麼?)現在都沒有甚麼用途。」
連太:「好像我這個年紀(的人)未必懂得用,不知找誰、又不懂上網,就比較需要,但可以減少。(為甚麼?)因為現時不需要用安心出行。」
支援站上月中開始增加任務,協助宣傳電話卡實名登記,新任務做到星期六。