消委會｜夾公仔店投訴倍增　倡政府加慮規管　市民：內地反而更易夾到

【有線新聞】夾公仔機店舖越開越多，消委會接獲的投訴亦倍增，今年首11個月收到42宗，包括夾中後夾爪突然彈開以及獎品標籤誤導等，消委會認為政府應考慮規管。

夾公仔店毋須申領牌照，創業成本亦不高，近年越開越多，投訴和爭議亦越來越多。這款夾公仔機出貨口上方有塊擋板，這款出貨口同貨品似乎大小差不多，記者試夾一次，夾爪去到頂端突然就鬆開，相同經歷的人不難找。杜小姐：「差不多夾到，以為快要掉下去，怎知道鬆了爪。花了很多錢以為會夾到，都係夾不到。」曾先生：「在內地反而更容易夾到，有調節過，玩法不同。」

消委會今年首11個月接獲42宗投訴，比去年多一倍半，投訴包括質疑夾公仔機設定刻意讓人夾不到，亦有投訴涉及兌換禮品爭議。另外有投訴人於兌幣機以一百元鈔票兌換5元硬幣，兌幣機只剩一個5元硬幣，負責人提出以遊玩局數補償，拒絕退回95元。

消委會認為政府有需要考慮規管行業。消委會總幹事黃鳳嫺：「因為一個法庭判決令我們現在（夾公仔機）毋須領牌，是時候重新檢視，究竟法例上可以如何予以規管，令消費者去玩這些夾公仔機時，其實大家很多時候都是想用少少錢試運氣或是真的很喜歡獎品，因為在坊間找不到便很想要，不惜大灑金錢，不斷嘗試贏取禮品，因此應該要作出相關檢視。」

消委會提醒玩夾公仔機的話，小玩怡情，碰碰運氣就好。