國產電動車行駛突「黑屏」　強制熄火系統升級　網民：一次BUG足以致命

【有線新聞】智能電動車事故時有發生，陝西西安就有名公司老闆早前駕駛已開了兩年、售價46萬多元的理想L9汽車，半途熄火「黑屏」無法操控，連車門也不能打開。事主被困車內足足40分鐘，所幸車窗還開著一個縫，未釀成「窒息」慘劇。客服回應證實是車輛智能系統升級，但未能解答為何會半路「強制升級」。

行駛靠邊車道　後車見狀及時繞開

據「大風新聞」報道，事主衡先生本月14日上午10時許開車駛至西影路，突然車內智能屏幕全黑，車子更直接停下來，「煞車沒有反應，檔位也無法切換，車上所有的按鈕均不起作用，車門也打不開，太害怕了！」幸虧當時行駛在靠邊車道，車速也不快，後面的車見狀趕緊繞開，「要是行駛在高速上，突然停下來，後果不堪設想。」

他趕緊撥打理想汽車客戶服務中心，對方問他是否碰到甚麼按鈕，他否認了之後，客服說剛才是在升級系統並致歉。衡先生：「升級系統為什麼不等到車靜止的時候進行呢？或者，給我們一個二維碼，我們方便了就掃碼升級，而不是說升級就升級，所以，這不是道歉的事情。」

網民斥品控兒戲　「軟體BUG太低級了」

升級持續了40多分鐘才結束，在這段期間，衡先生一直在車內等著，也出不來。所幸他的車窗還開著一個縫，能確保空氣流通。衡先生事後受訪時仍然很生氣，「我本來覺得理想這輛很不錯，買了三輛，沒想到出了個這次意外，太危險了。」

目前理想汽車方面未能給出結論，報道引述有車主表示，認為可以優化設定「應急按鈕」，系統升級中途可以緊急退出，或者設立備用系統，在系統升級過程中，汽車依然可以使用舊系統發動。有網民則指其他牌子車輛升級，必須是靜止狀態，「如果理想這事兒是真，只能說軟體bug太低級了，測試也太不負責了，品控基本上是兒戲」、「一次BUG就要命，還買三輛。這下一輛都不敢開了吧？」