「監考易」連日故障 考評局宣布停用 校長:用多兩倍時間對身份
【有線新聞】中學文憑試的電子報到及監考系統連續兩日發生故障,考評局宣布停用「監考易」,但考生要繼續透過「報到易」簽到,輪到英文科開考,但「報到易」連續兩日有考生無法登入,要轉為人手點名。
關同學 :「只是第二節(登入不到),第一份的時候沒事,昨天也是第二節,今日也是第二節,就沒有用了。」
學生「報到易」變「報到難」,監考員要經電子系統點名就更加難。中學校長會主席連鎮邦:「監考員在使用最新版本的『監考易』速度相當慢,以李兆基書院為例,監考員最後要用45分鐘完成以往只需15分鐘的身份核實程序。」
系統故障由星期四核心科目開考開始出現,因為每一場的考生數目都增至超過四萬人,令數據量超負荷、出現擠塞,當中『監考易』遇到問題更加嚴重。考評局秘書長魏向東 :「因為『監考易』使用大量數據,例如相片等數據,導致系統變慢甚至擠塞,(周四)做了大量工作檢視系統,亦識別出潛在問題,對程式進行更新,但仍然不如理想,都是擠塞得比較厲害。」
考評局最終決定餘下的考試都停用「監考易」,改為人手點名,但考生要繼續使用「報到易」簽到。中學校長會表示理解,認為可減少影響考生情緒。連鎮邦 :「對考生來說臨近考試影響、改變最少是最理想,如果學生開不到『報到易』,冷靜、沒問題,舉手通知監考員就可以。」
考評局說雖然「報到易」及「監考易」這兩日都出現故障,但所有考場都準時開考及完成,又指系統研發花費約900萬元,一個半月前曾經進行測試,顯示應付到考生人數。
對於內地社交平台小紅書懷疑有人上載在試場內拍攝的中文科試卷,考評局指經查證後,沒有證據顯示有試題外洩,或在考試結束前提早公開,譴責有人發布別有用心言論,借機影射文憑試公正性受損。