羽田客機起火|部分航班如常赴日 返港旅客:冀日本平安 保險業籲留意條款
【有線新聞】日本羽田機場撞機事故,本港部分航班如常啟航,有出發到日本旅客提早到機場準備。有因事故延誤返港旅客說比起受事件帶來不便的影響,更希望日本平安。
日本東京羽田機場事故事隔一晚,部分由香港機場出發羽田航班已經可以如常出發 ,香港機場預辦登機櫃位旅客不多,輪候辦理手續順暢,有旅客預早兩小時抵達機場做準備。
旅客徐先生︰「有些擔心、睡不着,一直留意新聞、看看每小時更新,今早起床又再看看、問問朋友。其實我們是澳洲回來香港,順道去旅遊,所以如果去不到不能改期,只可以選擇去和不去,決定很難做。」
受事件影響,下午一班兩時二十分由羽田飛回香港航班取消,而周二晚、周三凌晨的航班部分延誤,有旅客等候近四小時才上到機。旅客陳先生︰「沒有任何混亂,機場馬上派毯、派水給滯留的人。」旅客鄧先生︰「(等待)都頗辛苦,因為你想想10時在機場,坐到接近4點才可以上機,過程都頗辛苦。怕不怕?有少許,但更多希望日本那邊這一年會過得更好,因為他們年初又地震又發生這件事,希望他們未來一年幸運一些。」
日本東京有兩個機場來往香港與成田機場的航班較多,因此今次羽田機場的問題未造成好大影響。旅監局表示,暫時未收到有香港旅行團因羽田機場事故受影響,提醒旅行社與航空公司緊密聯繫,透過應急機制保障旅客權益。
香港保險業聯會表示,航班因機場火警封閉而未能如期升降是旅遊保險可保範圍,但仍要視乎旅客購買的保單條款;如果受保,會按延誤時數賠償現金或合理額外旅遊費用,但如果純粹是航空公司決定取消航班,就不屬保障範圍。