數千人未送院　醫局增設社區病患查詢專線　籲現高燒心口痛等徵狀即召白車

數十名病人在博愛醫院門外等候，人多得連急症室也未能進入，門外亦放滿病床，醫管局承認有數千名病人等候入院。醫院管理局總行政經理何婉霞：「如果病人情況轉差，包括呼吸困難、持續高燒，看到他抽筋或嘴唇發紫，有心口痛、心跳加速，或看到他的精神開始迷糊，請你們家人立即叫救護車把病人送到急症室，我們會盡快處理。」

要處理的還有查詢熱線，大批初步確診或者確診但又未能入院的病人，投訴「護訊鈴」電話熱線多次打不通，醫管局將加開一條熱線，何婉霞：「專門讓社區的初確病人打來查詢，如果他們有醫療或感染控制問題，醫護人員可透過這些電話提供支援，希望大家可安心。」

她相信熱線需求殷切，呼籲確診者透過其他途徑，如政府社交網頁或新聞公告查詢疫情資訊。