美團攻港|今起兩區試業 料年底覆蓋全港 分析:香港市場近飽和、或要打價格戰
【有線新聞】美團外賣業務正式登陸香港,首階段只在旺角及大角咀試業,預期年底可以擴至全香港。有分析認為,本港外賣市場已接近飽和,營運商有可能進一步打價格戰,確保市場份額。
再有外賣平台加入戰團,爭奪本港外賣市場生意。內地外賣應用程式龍頭美團,以KeeTa品牌正式打入香港外賣市場,首階段在旺角及大角咀試業,其後將逐步擴展至其他區域,預計年底可以覆蓋整個香港。
現時本港外賣平台市場主要由Foodpanda及戶戶送瓜分,Uber一度在港引入Uber Eats搶灘,結果運作五年不敵競爭,而在2021年底退場。有學者認為美團加入戰團,有可能掀起減價戰。樹仁大學經濟及金融學系助理教授袁偉基:「其實香港市場接近飽和,大家都知道,對於美團(本港業務)而言比較難,但始終美團有內地的經驗,加上有品牌效應,所以對於另外兩家公司而言,威脅都比較大,已經預期了會有減價戰,因為實際上大家提供的服務非常相似。」
為了快速上客和聯繫新餐廳,KeeTa推出名為「十億激賞」的優惠計劃,而餐飲訂單的最低消費約為50至60元,顯著低於其他平台一般要達到100元以上的水平。有餐飲業界人士指,有新平台加入競爭,有助推低食肆向平台支付的佣金。餐飲業聯會黃家和:「對業界而言,我相信在競爭之下,這些外買平台自然會考慮在提供服務,例如軟件服務、物流安排,甚至收取費用方面,例如佣金方面都可能會向下調,自然對用戶(食肆)而言可以減低成本。」
KeeTa發言人表示,疫情令香港外賣市場快速發展,公司將連接餐飲商戶,幫助他們增加訂單來源,亦會為一眾送遞員帶來更靈活的工作機會。