醫管局推藥物送遞服務 每張處方劃一收65元 瑪麗、將軍澳醫院先試行
【有線新聞】醫管局推出收費藥物送遞服務,每張處方劃一收65元,希望縮短病人排隊等取藥的時間,兩間醫院的專科門診先推行,期望今年內擴至其他醫院。
現時在公立醫院取藥最少要等30至40分鐘,醫管局本月15日起在瑪麗醫院及將軍澳醫院的專科門診推出藥物送遞服務,每次劃一收費65元。
醫管局總藥劑師李成章:「他可以有多一個選擇,毋須再於現場等候,輪候時間節省30、40分鐘,對一些病人是節省了時間,但更重要是製造雙贏局面。意思是有病人選擇支付65元選擇藥物送遞服務,同一時間我們希望減少病人即場輪候的時間,我們都希望能幫助其他在場等候病人的輪候時間。」
選用送遞服務的病人本身要18歲以上,而且是HA Go會員,家中亦要有足夠藥物直至收到新藥,如藥單中有新處方藥物、抗生素或精神科藥物都不能用送遞服務。如看醫生當日下午三時前確認送藥安排,藥物翌日就會送到,否則要等多一日。病人可以透過醫管局應用程式HA Go,連結到物流公司網站追蹤藥物送遞情況。病人收藥時亦要出示HA Go內的取藥二維碼驗證,一旦收藥後有錯漏或損毀可以跟進。
醫管局總藥劑師李成章:「他未拆開包裝袋已可看到,因為我們基本上是用密封透明膠袋,如看到並非自己的名字,甚至在運送過程發現藥物有損毀,可即時致電我們的熱線電話。」
醫管局預計有約一成專科門診病人會選用新服務,期望今年內擴展至其他公立醫院。