消委會|電動車購買投訴年增近四倍 有車行通知提早交車 否則車價貴七萬元
【有線新聞】消委會去年接獲195宗購買電動車的投訴,按年增加近四倍,主要都是無法按時交車。
電動車越來越普及,去年每兩輛新登記私家車就有一輛是電動車 ,消委會接獲的投訴亦由前年的40宗飆升到去年195宗,當中近七成涉及交貨期延誤。
消委會總幹事黃鳳嫺:「車主就一定好擔心的,因為2024年3月31日「一換一」電動車寬減登記稅優惠計劃將會到期,到底會否繼續,由於是政府的政策,沒有人知道。」
消委會指有投訴人去年初預訂電動車,並指明2023年生產及交車,之後車行突然通知要提早交車,否則車價會貴7萬元,經協調後雙方同意按原定時間交車,車價亦都不變,但買家須承擔額外的38,000元首次登記稅;亦有投訴牽涉二手電動車買賣,車行承諾買家可以使用原廠提供的永久免費充電服務,但取車後發現服務只提供予一手車主,最終車行退款1萬5千元作為補償。
黃鳳嫺:「中介車行可能對條款的理解不夠深入,亦有向我們解釋並非存心欺騙,只是以為可將免費充電服務的條款轉移至二手車主,但這些假設未必成立。」
消委會說電動車有別傳統汽車,加上需求大增,買賣雙方都有責任在買賣合約中詳細訂明交易細節。