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- 2024年09月09日
舒適堡結業｜教練到警署報案：公司涉教唆詐騙、結業前仍要求推銷 仍未知新投資者來歷
【有線新聞】舒適堡員工到警署報案。 多名健身教練由工會代表及區議員陪同去到尖沙咀警署報案。他們指本月初，即公司宣布暫時結業前幾天仍然要求他們繼續推銷，涉嫌教唆詐騙。有份報案的健身教練指，舒適堡於結業前數日仍建議教練跟客人推銷並提供特惠佣金，又指到現在都不知新投資者來歷。 舒適堡健身教練馮先生：「在9月1號的時候，他使用WhatsApp的方法建議我們跟客人做一些銷售，而該銷售在該段時間裏會有特惠的佣金給我們。在灣仔所謂新的地方裏面，我們一路不知道投資者是哪位，他亦沒有公布過投資者。在這件事上對我們教練來說，是不合理的待遇。因為本身，第一我們的佣金一定不是這個，如果過去他只是給100元一堂每位教練，其實他這個動作可以節省很多錢。」
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- 2024年09月09日
舒適堡結業｜指傳統健身中心終將淘汰 業內人士：市民需私人空間、教練令人煩擾
【有線新聞】有健身業人士認為，隨著24小時自助健身室普及，傳統健身中心經營模式會被消費者淘汰。 香港健體專業人員總會會長王曉山：「大眾市民需要私人空間，或真的需要教練時就會主動尋求服務。但要做傳統模式會令人反感，反而令人覺得來到這裡不舒服做運動，所以寧願不來。每次過去做運動，可能（教練）故意過來跑步機稱你這個地方做錯，這個地方做得不好，接下來這個動作又不對。其實一個教練說沒問題，但每次都接着第二、第三個教練過來的情況下，其實真的會令人煩擾。」
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- 2024年09月09日
舒適堡結業｜工會收過百員工求助 料拖欠逾1,500萬薪金 批僱主至今未現身
【有線新聞】連鎖健身中心舒適堡上周突然宣布暫時結業。消委會接獲605宗投訴，涉及近1,900萬元。員工被拖欠薪金和強積金，有工會收到過百員工求助，估計涉款共1,500萬，批評僱主至今未現身交代。 九龍東（工聯會）議員鄧家彪：「這麼多會員、員工為何不出來跟社會交代下一步呢？結業也好，你清脆一點，不要拖着員工。如你真的有新投資者入股便重新出發。現在躲起來，然後透過放消息，其實很不理想。」
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- 2024年09月08日
舒適堡結業｜消委會：增至接獲521宗投訴 涉及總金額逾1,739萬元
【有線新聞】連鎖健身中心舒適堡宣布結業後，稱新投資者將以「Healthy」名稱重新營運灣仔分店。有教練說收到消息新公司提出新聘任條件，感到半信半疑，亦覺得待遇不合理，會優先追討欠薪。消委會接獲521宗投訴，涉及超過1,700萬元，單一損失最大達65萬元。 舒適堡於灣仔駱克道的分店，店內仍擺放健身器械，繼續沒有開燈，也沒有職員。舒適堡宣布暫時全線結業後不足兩日，在網站公告新投資者已與灣仔分店業主達成初步共識，將會改名「Healthy」，日內重新開業，原有客戶可免費享用餘下所有健身卡和私人教練課堂。 有顧客來到灣仔店才得悉結業，說如果重開會繼續享用餘下會籍，舒適堡顧客Camille：「（記者：你知道換了投資者嗎？） 不知道，（記者：他們換了投資者，你仍會加入嗎？）會，我付了錢，所以會，（記者：你期望新公司給你甚麼安排？）繼續過來，因為我買了四年會籍。」 有教練說，有舒適堡經理引述新投資者說已開出條件聘用原有教練，舒適堡教練Jackie：「新聘用計劃沒有底薪，類似自由工作者，說可以幫公司處理之前的顧客，收費一百元一課，這個價錢連最初級都談不上，最初級的教練都起碼收150元一課，100元其實就
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- 2024年09月08日
舒適堡結業｜接手新投資者背景未明 工會指做法不尋常 倡盡快清晰交代
【有線新聞】舒適堡聲稱會有新投資者以新公司形式重開，有工會指過去健身中心倒閉都是安排同業接收客人，今次做法不尋常，要求舒適堡清晰交代。 舒適堡突然「暫時結業」，殺會員、教練一個措手不及，公告指會由新投資者接手，重整業務後重開，但新投資者姓甚名誰、是否同行，舒適堡一直無提及。回看過去結業的健身中心一般都安排同行接手，前年結業的Fitness First，合資格會員獲安排轉會到PURE Fitness；2021年底結業的Goji Studios，提供過渡安排的正正是今次風波主角舒適堡。 健體專業人員總會希望舒適堡盡快交代，健體專業人員總會會長（健身）王曉山：「以往有些健身中心差不多準備結業的過程中，很多時需要一至兩個月找人頂手，或將器材慢慢逐件轉換，或與客戶商討退款，但今次這麼大，14間健身中心一下子停業，其實真的不尋常。」 受聘於舒適堡的教練已陸續到勞工處登記，但工會預計難以追討全部欠薪。王曉山：「教練因為有底薪和佣金，計算方法也有些困難，賠足的比率也不是太高，我想五成至六成其實已是很幸運。公司發證明給他們時其實沒一個很正統的程序發給他們，他們只知道公司計算了薪金，出了錢，一個金額給了他
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- 2024年09月08日
舒適堡結業｜傳新投資者聘原有教練 無底薪、100元一課 教練斥待遇不合理
【有線新聞】連鎖健身中心舒適堡宣布結業後，稱新投資者將以「Healthy」名稱重新營運灣仔分店。有教練說收到消息新公司提出新聘任條件，感到半信半疑，亦覺得待遇不合理，會優先追討欠薪。消委會接獲521宗投訴，涉及超過1,700萬元，單一損失最大達65萬元。 舒適堡於灣仔駱克道的分店，店內仍擺放健身器械，繼續沒有開燈，也沒有職員。舒適堡宣布暫時全線結業後不足兩日，在網站公告新投資者已與灣仔分店業主達成初步共識，將會改名「Healthy」，日內重新開業，原有客戶可免費享用餘下所有健身卡和私人教練課堂。 有顧客來到灣仔店才得悉結業，說如果重開會繼續享用餘下會籍，舒適堡顧客Camille：「（記者：你知道換了投資者嗎？） 不知道，（記者：他們換了投資者，你仍會加入嗎？）會，我付了錢，所以會，（記者：你期望新公司給你甚麼安排？）繼續過來，因為我買了四年會籍。 有教練說，有舒適堡經理引述新投資者說已開出條件聘用原有教練，舒適堡教練Jackie：「新聘用計劃沒有底薪，類似自由工作者，說可以幫公司處理之前的顧客，收費一百元一課，這個價錢連最初級都談不上，最初級的教練都起碼收150元一課，100元其實就將
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- 2024年09月08日
舒適堡結業｜新公司以Healthy品牌營運 日內重開灣仔分店 承諾接收原有客戶
【有線新聞】日前宣布暫時全線結業的連鎖健身中心舒適堡在網站公告，新投資者日內會重開灣仔分店。 舒適堡位於灣仔駱克道的分店繼續停業，分店內仍放置有不同器械。舒適堡在網頁公告，經多番協調，新投資者與灣仔分店業主已達成初步共識，新公司將以「Healthy」品牌營運，並承諾為原有客戶免費提供餘下所有健身卡及私人教練課堂服務，灣仔分店日內會重新開業，新公司亦會與其他分店業主磋商，務求租用原址營運，減少對客戶的影響。
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- 2024年09月07日
舒適堡結業 ︳有律師質疑涉違商例 消委會接逾百投訴涉款近640萬 勞福局籲受影響員工備案
【有線新聞】連鎖健身室中心舒適堡，宣布暫時結業。消委會收到171宗投訴，涉及近640萬元，勞工處亦接獲110名員工求助，處方已經聘請律師，預備代員工申請破欠基金。 舒適堡康怡分店，有會員來了解情況但「摸門釘」，當中有人數月前才支付兩萬元，延長會籍十年。陳小姐：「每天都有人推銷，無論何時去櫃檯都有人推銷，看到有優惠、便宜些。他欠這麼多人錢，會籍也有50萬人，還欠薪金，很多事要先處理。還有多少錢賠償？ 」史小姐：「剩下多少月會籍，我就計算款項能否追討。如果沒法追回，就當作『倒落咸水海』罷了。」 海關在分店門口貼上告示，指已經展開調查和成立專責隊伍，消費者可以向他們求助。有教練提供訊息截圖，顯示公司呼籲教練9月首十天把握機會「谷盡」生意，每簽成3萬元單，就可以獲得1,000元獎金。 有意見質疑違法犯《商品說明條例》。律師林正文：「最重要看銷售過程是否真的有合理理由，相信未來有辦法繼續提供服務。沒有的話就有機會構成商品說明條例下的控罪。如果本身沒有潛在新投資者接手，或者新潛在投資者接手不會繼續履行合約責任，作為管理層的法律責任非常大。」 事件中受影響的還有近800名員工，勞福局說已陸續收到投訴
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- 2024年09月07日
舒適堡結業 ︳有顧客到旺角分店查詢 海關指已展開調查 鄧家彪：點為之暫時結業？
【有線新聞】連鎖健身室中心舒適堡宣布暫時結業，勞工處接獲110名員工提出僱傭聲請，消委會收到171宗投訴、涉及近640萬元。 舒適堡旺角分店多名顧客上門查詢，海關在門口貼上告示，指已經展開調查和成立專責隊伍，消費者可以聯絡海關求助。工聯會說收到20多名消費者求助，涉款60多萬元，周五與50多名舒適堡員工到勞工處落案，要求公司盡快公布新投資者，釋除大眾疑慮。 九龍東（工聯會）立法會議員鄧家彪：「結業就結業，如何為之「暫時」？會在甚麼條件下復活？作為集團負責人，必須要盡快公布，否則隨時有刑事責任。消費者那方面，市民昨天受訪也說七八月在健身室跑步時，不停有員工推銷10年會籍，公司已經欠供強積金，財務上已經有問題，還指示員工推銷，是不是違反商品說明條例？」
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- 2024年09月06日
舒適堡結業 ︳消委會暫收34宗投訴 涉約190萬元 籲找回交易紀錄以便追討
【有線新聞】消委會說截至下午4時，收到34宗投訴，所涉金額約190萬，建議消費者找回交易紀錄、單據以便追討，又呼籲商戶要盡快聯絡客戶，交代會否有新投資者接手。 消委會總幹事黃鳳嫺：「消費者想繼續享用健身服務，亦希望看看新投資者是誰，以及他們的安排、條款、新優惠等才作決定的話，消費者可以選擇這個方案。但若果檢視後覺得他不同意接受新公司提供的服務，或可能出現更改了條款，舊商戶和新公司在新法例下，有責任向消費者退款。」 黃鳳嫺重申應為美容、健身服務合約引入簽約冷靜期，以更好保障消費者，又說消委會過去曾檢視合約年期問題，部分地區就美容和健身服務的預繳合約設有年期上限。
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- 2024年09月06日
舒適堡結業 ︳教練指公司頻壓線出糧 疑財困仍要求推銷客人 積金局：欠約300萬供款
【有線新聞】舒適堡旗下有近800名員工，據了解有人仍未收到8月份薪金，有教練說年初開始公司「壓線出糧」。積金局亦表示，舒適堡未為員工進行6月及7月供款，涉及約300萬。健身業界指市場整固，期望可吸納失業教練。 數十名舒適堡員工在立法會議員陪同下到勞工處登記，包括去年11月入職舒適堡的馮先生。入行15年的他說年初公司已有財困的跡象，「公司一直拖糧，以往每月7日出糧，但通常都會遲，甚至有時很貼近7日、8日後才出糧，燈或者曾經有冷氣壞很久都沒有維修，有設備壞就掛牌罷了。」 他質疑管理層明知財務欠佳，仍想蒙混過關。「今月初公司仍然出獎金，叫我們推銷客人買課程，從而得到更多獎金，這些手法是無法解釋，在我們立場是行騙。」他批評公司除了一紙聲明，沒對員工說明結業的後續安排是不負責任。 積金局接獲三名員工投訴，舒適堡拖欠超過700名員工6月及7月兩個月強積金供款及附加費，涉款約300萬元。早前亦有另一間大型連鎖健身室有分店被追討欠租。 有健身業界說，本港不同規模健身室正面對租金及市場轉型雙重壓力。香港健體專業人員總會會長（健身）王曉山：「慢慢轉型淘汰就會令市場有不同風氣，舊的健身中心亦需要與時並進、改