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- 有線新聞
- 2024年06月03日
政府啟動「好客之道」運動 教育局鼓勵學校加強禮貌教育
【有線新聞】政府啟動「好客之道」運動,文體旅局向業界推廣,教育局亦鼓勵學校加強禮貌教育,民政事務總署會在18區舉辦活動,推廣好客之道。 政府最新一輪推廣好客之道有全新廣告,並正式啟動「好客之道」運動。運動跨局、跨界別合作,聯同旅遊業、教育界及社區代表,不同層面推廣「好客之道」。文化體育及旅遊局局長楊潤雄:「有時顧客也感受到真誠和熱誠,而非執着一些硬表現,例如有沒有鞠躬、有沒有做某些動作,不是這種東西。最重要讓旅客感受到大家歡迎他的精神和態度,可能是一個笑容、可能問多一句說話。」 針對旅遊及相關行業,政府已著力向業界宣傳改善服務,業界亦會配合推出相關活動。楊潤雄說絕大部分從業員都有禮、熱誠待客,只是希望提醒一下。楊潤雄:「一些旅客受到不禮貌對待的個別個案,這一小撮的害群之馬影響到廣大高質素的服務界別前線人員,亦破壞了香港形象。」 被問到會否參考外地推出免費Wi-Fi、特色廁所等具體措施,他說運動重點提升服務精神。楊潤雄:「好客運動往往出於所謂『多行一步』,其實不是只說付多少錢或免費、給你一張票就是一個好客運動,我們看得更高層次,是在說服務人時走多一步令顧客、令到旅客,消費經驗有更好經驗。
- 有線新聞
- 2024年06月03日
好客之道|旅客指服務員沒記性、語速快 有商戶指態度差僅一小撮人:從不惡言相向
【有線新聞】有商戶認為業界一向以禮待人,整體素質較亞洲其他城市高,但旅客的體驗是否如此? 政府近年大力推動旅遊,不過在內地社交平台不難找到旅客拍片,批評香港商戶、食肆的服務態度,親身來到香港的旅客感受是否一樣?深圳旅客黃先生:「所有服務員都有一個特點,就是聽不到你講甚麼,然後你和他說話,他會很快就忘記了,好像吃麵叫他拿個小碗,他剛答應我,然後就忘記了。」成都旅客陳小姐:「語速非常快,說話沒有帶太多……好像我們那邊人說話帶很多語氣詞。」法國旅客EMMA:「他們經常這樣做(點頭),所以這是他們的禮貌方式,就像他們用粵語說『謝謝』一樣。」 有在銅鑼灣售賣零食的商戶就說,大部份人對顧客態度都很好。商店負責人黃先生:「我們很堅持以禮待人,劉德華教得好。你說有沒有惡劣情形,應該有一些人有,但最重要也是對方,遊客的態度也是一個問題。我們就從來不會惡言相向,我們是非常歡迎的,因為生意已經很淡薄,是不是?遊客、人流多少?政府絕對不可以這樣說,香港人的教育程度、我們宣傳禮貌運動不是這時候才開始,我們已經宣傳了幾十年。」他又說香港服務業整體素質絕對比亞洲其他城市高,只有一小撮人對旅客態度差,如要培訓應該針對
- 財經資訊
- 2024年06月03日
按揭證券公司去年業績盈轉虧
【有線新聞】按揭證券公司業績盈轉虧,由前年賺21.6億元,轉為去年蝕近2.6億元,期內淨利息收入升一成一,有近4億元,保險業務虧損收窄至1.7億元。 按揭公司表示,虧損主要是年金業務因市場利率下降,令去年底折現率下跌,引致保險合約負債上升。另外,樓價下跌亦對安老按揭保險業務帶來負面影響。不過,來自外匯基金投資回報,以及累積按揭保險業務分攤入帳收益增加,抵銷部分虧損。去年按揭保險計劃新取用貸款額跌兩成二,安老按揭批出申請宗數跌一成半。
- 中國在線
- 2024年06月03日
台灣基隆潮境公園路口山崩 至少兩人受輕傷
【有線新聞】在台灣,基隆潮境公園路口山崩,多架汽車被壓,至少兩人受輕傷。 有民眾拍攝到事發一刻,落石連同山泥湧下,有汽車被困在土石堆中。事發地點是基隆市中正區潮境公園路口,周一下午突然發生大規模土石坍塌,多個部門派人趕至現場救援。 基隆長庚醫院證實接收兩名輕傷男子,其中一人意識清醒自行下車求救。另一人一度被困車內,由其他人協助救出。醫生指急症室會待命,估計現場沒有大量傷者。
- 有線新聞
- 2024年06月03日
房委會中速充電車位出租率僅三成八 房屋署:公屋電動車數量不多
【有線新聞】房委會轄下逾3.4萬個停車位,只有不足一成有中速充電設備,出租使用率是三成八。有議員認為使用率偏低,政府解釋是由於公屋電動車數量不多,未來新落成的停車場會配備更多充電設施。 選委會界別議員簡慧敏:「為何1,680個月租(充電)車位只有38%的使用率?公眾覺得只有10%的充電車位原來使用率都低於40%,你不說也不知道。」 房屋署副署長(屋邨管理)楊耀輝:「屋邨用家的車種都是電油車較多,電動車價未必便宜,對屋邨居民能否負擔電動車,這可能是個問題,變相屋邨可能不多電動車。」
- 有線新聞
- 2024年06月03日
四內地黑工涉非法提供清潔服務被捕 年齡介乎19至30歲
【有線新聞】入境處拘捕四名內地黑工,包括內地清潔公司負責人,涉嫌非法在香港提供清潔服務。 拘捕的內地清潔公司負責人和三名內地非法勞工,年齡介乎19至30歲,他們以訪客身份入境,入境處在行動中檢取清潔工具及智能電話等證物。處方指有內地清潔公司利用社交平台「小紅書」宣傳,聲稱可以在香港提供服務,收費3至5元人民幣一呎,以現金交易。 入境處調查人員喬裝成顧客,向公司負責人查詢,在非法勞工抵港後作出拘捕。至於公司接觸了多少香港客戶仍調查當中,不排除有更多人被捕。
- 有線新聞
- 2024年06月03日
陳國基:續制定環保政策目標2050年碳中和
【有線新聞】政務司司長陳國基說政府會繼續制定各項環保政策,目標2050年做到碳中和。 陳國基:「國家明確訂出雙碳目標,實踐綠水青山便是金山銀山這個重要理念。政府就此會全力按照淨零發電、節能綠建、綠色運輸及全民減廢這些多元策略,持續制定、落實以及完善各項環保政策措施,務求在2035年前將碳排放總量,從2005年的水平減半,並在2050年達致碳中和。」
- 有線新聞
- 2024年06月03日
環保署推私人住宅減廢回收約章 參與住戶每月獲派20個指定袋
【有線新聞】環保署為私人住宅處所推出減廢回收約章,參與住戶可獲指定袋。 環保署的「綠展隊」會向參加約章的私人住宅處所提供減廢回收技術支援,包括申請免費回收桶、回收物收集服務,亦會免費提供指定袋,每戶每月20個,為期半年,鼓勵住戶善用回收設施,使用有限量的指定袋減少垃圾。參加約章的屋苑或大廈須承諾會致力設立及維持適當和便利的回收系統,將回收物交予回收商妥善處理,並定期向住戶公布季度回收數據。
- 財經資訊
- 2024年06月03日
港股六月開局造好 恒指曾升近500點
【有線新聞】港股六月開局造好,恒指由五月初低位反彈,曾升近500點,收市重上18400點。科網、汽車股造好。 美國減息預期升溫,加上財新中國製造業PMI表現勝預期,港股六月首個交易日造好。恒指高開後曾升494點,高見18573點,午後升幅略為收窄,收市報18403點,升323點,成交1323億元。 致富證券資產管理聯席董事莊志豪:「不排除可能試多次17900點、18000點這些水位,但再落又未必會落得太多,落得太多給你買入,我覺得大戶未必會沽貨出來,但要再升、已有一輪升上來,太快了、我覺得這兩個月升勢太急,所以我覺得反而在這些時間整固。」 內地上月新能源汽車銷售回暖,多隻汽車股獲資金追捧,理想汽車收市升5.3%,比亞迪升半成,是藍籌升幅榜首兩位。科網股亦普遍向上,騰訊澄清被內地要求降低微信支付市佔率純屬謠言,升4.2%,美團、京東、阿里分別升2%至3%。美國眾議院特設委員會成員,致函聯邦調查局查詢金斯瑞生物,公司股價曾逆市急挫兩成半,收市仍跌一成七。其他生物製藥股個別發展,中生製藥跌1.7%,是表現第二差藍籌,但藥明生物、藥明康德靠穩。
- 體育
- 2024年06月03日
阿根廷甲組足球聯賽 河床3比1堤格雷
【有線新聞】阿根廷甲組足球聯賽,河床主場以3比1擊敗堤格雷。 4個入球,有3個來自12碼。球證示意手球,白衫河床的米基爾保查操刀,13分鐘1比0。 半場補時階段,河床門將阿曼尼撲低阿莫亞,堤格雷的馬朗尼追成平手。 南美自由盃輕取塔奇拉,包辦兩個入球的的米基爾保查,換邊後用身位開路,射入全場唯一「非12碼」入球,53分鐘再領先。 柏保路蘇拿利入到禁區,被湯馬士費南迪斯從後又推又踢,又有12碼。河床兩場的入球都是由他包辦,米基爾保查59分鐘上演帽子戲法,贏3比1,升上第3。
- 財經資訊
- 2024年06月03日
首季本港港口處理貨櫃數目跌3.2% 貨物吞吐量升3.8%
【有線新聞】首季本港港口處理貨櫃數目按年下跌約3%。 共處理332萬個標準貨櫃,但港口貨物吞吐量按年升3.8%,達4280萬公噸,抵港港口貨物及離港港口貨物分別升4.9%及2%。至於經季節調整的港口貨物吞吐量,則按季升10.4%。
- 財經資訊
- 2024年06月03日
穆迪上調今年內地經濟增長預測至4.5%
【有線新聞】穆迪上調內地今年經濟增長預測至4.5%。 評級機構穆迪認為受惠疫情後,內地製造業及出口增長改善,上調今年經濟增長預測0.5個百分點至4.5%,明年經濟增長4%預測不變。