美國西南航空稱技術落後致大量航班於風雪期間取消
【有線新聞】美國暴風雪有緩和跡象,航空交通逐步恢復,但西南航空仍有大量航班取消,公司承認人手調配系統落後,造成混亂,總統拜登強調航空公司要承擔責任。
芝加哥機場大量旅客,在西南航空櫃位前排隊查詢或更改航班。美國近日暴風雪影響航空交通,周二仍然有約3000班機取消,近9成都是西南航空。
公司指惡劣天氣導致飛機停飛,部分機組人員滯留,要重新編排值班表,但調配系統不勝負荷,要以人手將機組人員和航班配對,是造成混亂的原因之一,承諾日後會提升系統。
運輸部長布蒂吉格形容西南航空情況「崩潰」,已與公司代表交涉,要求向乘客退款。
總統拜登亦表示,政府正致力確保航空公司承擔責任。
全國廣泛地區連日風雪過後,天氣有緩和跡象。氣象部門預計,本周後期氣溫回升,但警告隨之而來的降雨,可能導致氾濫。
在加州中部薩利納斯,大雨下有溪流氾濫,居民和汽車都要涉水而行,當局向居民提供沙包,防範洪水。
華盛頓州西雅圖亦出現水浸,雨水淹浸整條街道,有汽車拋錨,當局警告民眾勿在水浸道路行駛。