kkplus｜男童挨跌公仔賠3萬 母企凱知樂國際道歉並全額退款
一名男童5月22日在朗豪坊玩具店kkplus「挨跌」標價5萬多元的天線得得B公仔，最後父母賠償3萬多元，事件23日晚在網上曝光，網民質疑店方無妥善擺放物品責任更大。男童父親事後接受訪問時形容兒子當時好驚，而kkplus原發聲明撇清責任，其後已刪除聲明，母企凱知樂國際5月24日下午就事件道歉，並稱已全數退回賠償。
關於男童挨跌天線得得B事件經過，以及父母應否賠償3萬元，網民和律師意見 👉 兒子整跌天線得得B母賠3萬 大律師陸偉雄：10歲以下無法律責任
kkplus深夜曾發聲明，指事件已徹底解決，又稱是對方主動提出賠償，結果為事件火上加油 👉 kkplus｜幼童挨跌天線得得B賠3萬惹議 玩具店發聲明網民列6點反駁
kkplus改口認有責任
原本發聲明指有人散播謠言、誤導視聽的kkplus，其位於朗豪坊門市早上已有傳媒等候，中午開門時店舖負責人呂先生接受訪問，語氣溫和地表示：「今次呢件事大家都唔想嘅……我哋都有責任嘅，需要有嘢圍住，會跟進返。」他續稱會檢討流程和為員工提供培訓，現已收起1米高以上大型物品，確保為消費者提供安全購物環境，又指公司高層已接觸事主跟進。
母企道歉
至下午kkplus母企凱知樂國際向傳媒表示，對事主一家帶來不便致萬二分歉意，亦向關注事件的客人帶來不便致歉。該公司又表示已立刻作出內部跟進，並聯絡事主家庭，慰問小朋友及其家人，又稱已全額退款。該公司又表示十分重視大家建議，會作出改善避免同類事件再次發生。
父稱兒子好驚
至於男童父親接受傳媒訪問時就形容兒子好驚，「見到我個仔（當時）僵晒、好驚，完全冇動作，耷低頭望住個公仔」。他解釋當時賠償是由於「我淨係心諗快啲離開算數，跟住我話開張單嚟，埋單走」。
男童父親表示，當時店員指兒子「踢咗佢（公仔）一腳」，才令他以為是兒子踢跌公仔，直至有閉路電視短片流出，才知兒子只是不小心「挨跌」公仔，他說：「咁大件嘢而係挨一挨就會跌，係咪應該搵嘢圍住佢呢？」他又稱5歲大的兒子三度問：「點解個公仔咁恐怖嘅？」今天已請假沒上學。
（全文完）
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