審計報告揭長者社區券申請處理時間有異 最長達7個月
【有線新聞】審計報告發現,社署的長者院舍照顧服務券計劃每宗申請的處理時間有異。
計劃2017年推出,目的為需要院舍照顧服務的長者提供額外選擇。審計署審視3,000多宗申請,發現由申請日期到院舍券發放平均相隔約43天,最長達7個月。審計署亦審視服務機構在更改收費時通報安排,有4間在新收費生效前8至28天才通知社署,不符合至少30天通知社署規定,建議社署改善指引,訂明處理院舍券申請時限,以及加強措施,確保機構按時限提交收費表,社署署長同意審計署建議。