的士記分制|明日生效 市民:可投訴係好事 司機指不合理:已經要罰款
【有線新聞】針對的士司機違例行為的記分制明日起生效,兩年內被記15分就會被取消駕駛資格。運輸及物流局局長林世雄說,記分制是希望打擊少數害群之馬;部分市民認為新制可以保障乘客,但有的士司機覺得不合理。
記分制星期日起生效,如果的士司機屆時拒載、濫收車資及兜路等,乘客只要記低他的姓名、車牌及司機證編號等便可作出投訴。
有市民說即使有投訴機制都未必會用,余先生:「你要即時記下他的車牌,但你記下車牌、處理完,隨時已截到下一輛的士,都已經沒有當一回事,但可以投訴也是好事。」
有市民認為記分制可以保障乘客,林女士:「有時他們很容易就會拒載,好像我母親般,她本身要坐輪椅,經常都被人拒載。」鄧先生:「至少不會只能在網上說,或者沒有一個相關機構去處理這個投訴,會有機制可以規管的士司機。」
有的士司機覺得記分機制不合理,林先生:「我們已經要罰款,還要扣分的話,變相整天都在忙。」蔡先生:「(會否擔心出現濫報情況?)不擔心,做好自己便行。」
的士司機兩年期間被記10分或以上,需自費完成的士服務改進課程,被記15分或以上的話,司機可以被取消駕駛資格。
運輸及物流局局長林世雄在網誌中提到,記分制是希望打擊少數害群之馬,又說改善的士服務質素是「老大難」問題,政府志不求易、事不避難,相信的士業界仍有很多用心服務乘客的司機。