北角開槍｜社工：倘精神病患有病發跡象　身邊人應立即求助找、社工

【有線新聞】有社工指，若精神病患者出現病發跡象，身邊家人應立即找醫生和社工求助，提早安排患者覆診或送入院。
社協社區組織幹事阮淑茵：「蛛絲馬跡很靠家人和身邊朋友對患者的了解，察覺他有什麼不同，例如他有幻聽聲音不是真實，以往也控制得到，有察覺有為意，有較好的情況是沒有出現聲音。當身邊的人發現他投訴多了聲音，有奇怪的對話，懷疑可能是因為聽到聲音，有可能也是復發徵狀。」