舒適堡結業｜海關提檢控同類案件困難：舉報人後期未必繼續配合

【有線新聞】舒適堡全線「暫時結業」，海關截至今早7時接到1,357宗舉報，涉及預繳費用逾7,000萬，最大一宗個案涉及180萬元。海關說以往檢控同類案件最大困難是舉報人在調查後期未必願意繼續配合，調查組會繼續聯絡涉案消費者，尤其是會見今個月才買會籍的人士。
海關不良營商手法調查課監督方冠亭：「我們的調查有不同方面，首先第一是需要舉報人要願意上來與我們合作，因為很多情況下，若舉報人得到退款，他們就未必會來協助刑事調查，因大部分舉報人作為消費者，最想得到的就是退款，有些人得到退款或者經銀行獲得退款後，他們未必想繼續協助刑事調查，因為刑事調查是有些程序要做。」