觀塘雙屍案｜孫玉菡指社署去年尾曾家訪　沒發出特別求助　社協促建照顧者資料庫

【有線新聞】觀塘發生照顧者失救與被照顧者雙亡悲劇，勞工及福利局局長孫玉菡指，他們是綜援家庭，但無發出過特別求助，呼籲鄰里之間支援雙老家庭。社協要求政府盡快建立照顧者資料庫，主動支援高風險家庭。

涉事單位事發後一日鎖上鐵鏈，慘案星期三由業主報案揭發，兩名死者是母子。據了解82歲母親長期臥床，有高血壓及糖尿病；懷疑60歲兒子暈倒失救，母親失去照顧，導致悲劇。

勞工及福利局局長孫玉菡對事件感到難過、惋惜，指死者是綜緩受助家庭，社署有定期家訪了解他們的需要，對上一次是去年11月。孫玉菡：「我們回去再翻查紀錄，但目前手上掌握資料起碼至目前看不到有特別求助，當然整個事件都要留待相關部門詳細調查。大家要理解在社福系統當中也要按風險為本，向有需要家庭、個案提供不同福利支援。在這個階段而言，他領取的支援主要通過綜緩在財政上支援家庭生活。」

孫玉菡又指，香港已經步入老齡社會，很多家庭都是以老護老，希望鄰舍互助；又指已經投入大量資源，希望編織好照顧者的支援網，包括在今年四月與荃灣及南區關愛隊合作，探訪了逾3,000戶隱蔽單老或雙老戶，資助100人安裝平安鐘，會考慮推廣到其他區。

社區組織協會就認為針對雙老家庭的支援仍有不足，社區組織協會幹事阮淑茵：「針對雙老家庭高危情況暫時未有，也未有資料庫蒐集照顧者真實情況和需要，也未有針對服務當識別到這些高危雙老家庭時，配套應該如何支援他，只得零散服務，即例如申請援助、暫託等。」

去年秀茂坪亦有一對智障兄弟因為照顧他們的母親入院而餓死。社署指案中母子並非跟進個案，但十分關注事件，已經安排社工聯絡家屬；又指去年9月推出24小時照顧者支援專線，至今接獲41,000宗來電，當中700宗已經接受支援，另有38宗個案獲得外展緊急支援。