4條新界綠van線多收車費　營辦商即日起安排退款　 運輸署：密切監察

【有線新聞】新界四條綠色專線小巴早前被發現每程多收3毫至1元車費，運輸署今日（5日）表示，有關的新界專線小巴營辦商由即日起以不同途徑為受影響乘客安排退款，乘客不論以儲值支付工具或現金支付車費，均可全數取回多付的車費，署方會密切監察退款安排。

八達通乘客可透過app或服務站退車費

當中以八達通支付車資的受影響乘客，可於2025年4月30日或之前，透過八達通流動應用程式或前往全港51個八達通服務站（包括港鐵粉嶺和上水站）將多付車費退回同一張八達通卡。小巴營辦商亦會派員於指定時段（每日上午9時至下午1時及下午6時至8時）在粉嶺聯和墟和滿街公共小巴總站，協助受影響乘客辦理退款。

現金乘客可向職員提供資料

透過現金支付車資的受影響乘客，可於2024年9月4日或之前，在指定時段（每日上午9時至下午1時及下午6時至8時）前往和滿街公共小巴總站，向小巴營辦商職員提供姓名和聯絡等資料，即場以現金取回多付車費。

支付寶和AlipayHK已退回車費

至於透過支付寶和AlipayHK支付的乘客，有關款項已於今早直接退回受影響乘客的相關戶口。

另外，由於「政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃」受惠乘客不受多收車費事件影響，故無需退款；政府會向小巴營辦商收回在計劃下多付的補貼。

運輸署早前公布，透過定期監察，發現由富明有限公司營辦的第501A、501C、501K和501S號線，在5月19日至7月26日期間向乘客收取高於運輸署核准生效的車費，每程差額介乎0.3元至1元不等。署方強調非常重視事件，認為情況不能接受，正嚴肅跟進，並已責成小巴營辦商與相關儲值支付工具營辦商徹查事件並提交報告。而該4條路線上月底已恢復原有票價。