消委會｜揭搬屋公司存客戶資料達十年　私隱公署循規審查

【有線新聞】消委會發現有搬屋公司保存客戶個人資料長達十年，私隱專員公署會跟進。
消委會在5月至6月用問卷訪問過百間搬屋公司，只有20間回應，當中一半沒有訂定私隱政策，可能記錄消費者索取報價時提交的相片和影片，包括個人或家庭成員容貌等資料。其中一間表示會保存長達十年，私隱專員公署已展開循規審查，主動聯絡這間公司跟進。
另外消委會說搬屋公司很多時採取「全包價」，最終以超出預期數量為由要求額外收費，建議雙方在合約訂明，減少不必要爭拗。