美斯缺陣|消委會接56宗投訴 涉及近32萬元 海關接18宗舉報、專責隊跟進
【有線新聞】球王美斯缺陣表演賽,海關接獲18宗舉報,安排專責隊伍跟進。消委會則收到56宗投訴,涉及近32萬元。
海關指會評估每宗個案,如果發現違反商品說明條例會採取適當執法行動。而消委會接獲的投訴,其中41宗來自本地消費者,15宗是旅客投訴,最大一宗涉及二萬二千多元。消委會說事件仍在發展中,提醒市民保留門票、收據等憑證,以保障追討時的權益;至於是否有違約之嫌或基於合約受挫失效原則,作民事追究或要求退款,建議消費者諮詢法律意見。