跨年內地客滯留　運輸署：出境量比預期多　研口岸預留專用行車線

【有線新聞】除夕倒數後大批內地旅客滯留在跨境直通巴站，運輸署說事前已要求營辦商加密班次，但過關人流較預期多，關口一帶出現交通擠塞，日後會研究在口岸預留專用行車線。
運輸署首席運輸主任王伯健：「（凌晨）3時後我們留意到關口非常擠塞，當時車龍延伸至新深路，甚至新田公路，車輛困在那些地方，所以無法很快完成北行班次，然後返回市區再做下一轉車。我們已要求承辦商，調動手上資源投入服務，因為已預計會多人，但當車完全困在車龍時，營辦商無法調動額外人手或車輛，再進一步增加服務。」