警察談判組收15名新學員 需上課兩周、模擬實戰 要求:對生命有非常尊重的心
【有線新聞】每當有企圖自殺或者挾持人質事件,警方都可能派「談判專家」到場,究竟這些專家如何訓練出來?
十多名學員這晚在警察學院學談判技巧,阻止這位外籍人士因事業愛情失意飲洗潔精自殘。「我遇到這樣的事情一樣都會很不開心。」語言不通的他們要透過翻譯溝通。警察談判組主管廖珈奇:「我們要利用第三者協助談判,包括有時會是翻譯。這名翻譯如何令他有效協助我們達成任務,其實都相當困難。」
「你可否幫我挽回朋友?」年輕人輕生個案增加,訓練都有模擬學生在天橋企跳,學員要疏導她的情緒。「香港大學在香港都很有名,世界排名也不低。」訓練後導師會與他們檢討及評分,表現未達標可能要離開。「對話是否自然?你覺得是否你平常說的話?」「可以有進步空間。」危機談判課程學員Grace:「一個陌生的外人,他很絕望、站在橋邊,真的想跳下去時,你第一句會說甚麼?你當下也會問自己,會否一開口說話就刺激到他。」
談判組有約100名警員,全部都是兼任。想加入都要經遴選,再上課兩星期,日間聽理論、考筆試,晚間模擬實戰,課程每兩至三年舉辦一次,今年有15人參加,由警員至總警司都有。
警察談判組主管廖珈奇:「我們用人唯才,如果他有良好溝通能力,他有創意思維、願意與人分享,有團隊合作精神及對生命有非常尊重的心,這些都是我們選擇加入談判組成員的主要因素。」警察談判組每年出動約80至100次,今年首十個月因為企圖自殺等案件出動70次,有69次都成功將事主帶返安全地方。