高鐵西九龍至福田線周一起推「靈活行」　可免費更改車票三次　稱非「地鐵化」

【有線新聞】高鐵西九龍至福田線下星期一起推出「靈活行」，容許乘客免費更改車票三次。港鐵行政總裁金澤培說，會否擴展至其他路線要看乘客反應再評估，又說這項新安排不應該叫「地鐵化」。

金澤培 ：「叫『地鐵化經營』，可能比較令人容易誤會的名稱，高鐵要有出入境安排、要有實名制、要有門票才能上車，這是高鐵獨特的安排。很多顧客的需要，例如預算多了時間、出入境快了但車未到，我們給他更大靈活度，乘搭較早的班次。或者因為其他原因前往（車站）的時間不足夠，剛剛錯過了列車，我們給他機會乘搭差不多時間的車，這是『靈活行』的主要出發點。」