去年涉疫情投訴飆升3倍　申訴專員：市民渴求復常、包容度下降

【有線新聞】申訴專員公署上年度接獲有關疫情的投訴飆升近3倍。

公署22/23年度接獲近5,400宗投訴，766宗與疫情有關，較前一個年度多近3倍。申訴專員趙慧賢認為政府持續調整各項抗疫措施，觸發林林總總的投訴；由於市民渴求復常，難免對這些問題包容度下降，耐性消耗殆盡，繼而選擇申訴。

公署又終結調查141宗個案，當中超過55%屬於投訴成立、部分成立，或者投訴不成立但機構有缺失；18宗個案發現政府部門及公營機構在《公開資料守則》方面有不足。