高鐵西九龍站昨信號故障 有乘客滯留內地一晚 有人退票:很小機率事件、仍有信心
【有線新聞】高鐵西九龍站昨日的信號故障,多班列車取消或延誤,有乘客在內地滯留一晚,到早上才乘高鐵抵港,亦有乘客去退票。
早上在西九龍站,退票櫃枱乘客不多,港鐵說乘客除親身到車站退票,亦可以經網上平台或手機應用程式辦理。高鐵列車都準時開出,離境大堂的自助通道運作暢順。
陳先生在深圳留宿一晚,早上才乘另一班車返港,「本來(昨晚)九時許回來,但現在才回來。(聽你說住多了一晚,會否增加了開支?)當然會,住一晚酒店花費數百元。」
有乘客退票,對高鐵仍有信心,周小姐:「基本上不會擔心,因為這是一個很小的機率事件,所以還是比較信任中國的高鐵。」
星期六傍晚,西九龍站信號故障,四班來往福田及深圳北的列車取消,超過十班車延誤,車站大堂一度有大批乘客滯留,職員指示乘客改搭東鐵綫。