內地團街邊食飯盒、被劏客　程鼎一憂釀矛盾：對香港非好事　須提升黃金周接待能力

【有線新聞】通關後內地團衍生的滋擾及購物問題重現，旅發局總幹事程鼎一指非常關注，當局正構思應對辦法，又指五一黃金周內地客會進一步增加，有需要提升接待能力。

在土瓜灣，午飯時間一架架旅遊巴在專門接待內地團的餐廳落客，恢復全面通關個半月，內地旅客回到疫情前四成半，不過內地團在非旅遊區滋擾居民的情況重現。程鼎一︰「現在我們看到的情況是，剛剛開始就有些頗不規範的做法，是否完全違法？可能未必是，站在街上吃雙餸飯是否違法？這不單造成遊客體驗不好，尤其會造成擾民，造成擾民便會造成矛盾，矛盾對香港而言不是好事。」

程鼎一說政府非常關注，正構思應對辦法，會採取行動，他預期五一黃金周內地客會進一步回升到疫情前的五成，業界需要加強接待能力。而東南亞旅客已恢復六成水平，旅遊業要全面復蘇仍有待航運及酒店業「復常」，旅發局會加強推廣宣傳。程鼎一︰「做宣傳推廣最好的方法不是叫一個口號這樣簡單，而是花更多的精力及成本去邀請海外的一些媒體、旅遊業界及一些網紅來港，大家參加後最重要是『seeing is believing』、眼見為實。可能之前聽到很多香港的傳聞或新聞，其實原來不是這樣的情況，來到後發現原來香港很好。」

程鼎一說香港雖然較遲開關，但旅遊業復蘇速度理想，只是人手仍短缺超過三分之一，希望多些人加入。