理想擬停產首款量產車型「理想ONE」並減價 惹車主不滿發起投訴
【有線財經】理想汽車計劃停產首款量產車型「理想ONE」,並在近期下調售價,惹來部分車主不滿,發起集體投訴,理想汽車解釋減價只是促銷政策。
上星期五開始,超過300名「理想ONE」的車主發起集體投訴,更有車主在車身貼上抗議標語,指控理想存在欺騙銷售、虛假宣傳等問題。這批車主說早前在訂購「理想ONE」時,銷售人員和生產商都沒提及汽車會停產及減價,即使有車主詢問,銷售人員都只是說沒相關計劃,並保證全國統一價格。
結果有車主在提車後不足半個月,市場就傳出會在10月停產,售價亦減了2萬元人民幣,部分門市更提供現金優惠,引來車主不滿,要求賠償。
理想汽車回應稱,計劃11月發布新車款「理想L8」,並會在同月交付,這款車是「理想ONE」的代替品,所以會逐步停產「理想ONE」,又指減價只是近期的促銷政策,並且透過官方應用程式發布通知,強調在新車發布後,理想ONE的售後保障不會受影響,將嚴格履行對所有車主的質量保證承諾,並在使用過程中提供原廠配件用於維修保養服務。