數碼港:數碼轉型申請逾7,000宗 助中小企升級服務吸客
【有線新聞】數碼港表示,數碼轉型支援先導計劃至今已收到逾7,000宗申請。有經營觀光船生意的企業透過計劃改善購票流程,冀吸引更多旅客使用。
這艘被視為香港標誌之一的中式帆船在維港兩岸游走逾70年,昔日是漁民出海捕魚的工具,今天是接載旅客的觀光船。鴨靈號船東鄧添穩:「上了這艘船,你會感受到很奇怪,好像時光倒流,在維多利亞港坐漁船但兩岸是現代建築。」遊客:「這很漂亮,開放的、原始的,很好、我很喜歡。」遊客:「這是一個很好的機會,了解文化及欣賞美景。」
為了保育及傳承香港文化,船東近年積極數碼轉型,期望開拓更多購票渠道,方便旅客使用。鄧添穩:「以往我們依靠多些人手、多些企業對企業、旅行社對旅行社,或者海外合作夥伴。但現在多依靠網站、小程式或網上旅行社,訂單接收快了,所有流程便快了、便利了。」
為了吸引內地旅客,船東去年開始引入這個小程式,只要按幾個按鈕就可以揀日子和付款。小程式引入一年多,目前內地旅客佔整體旅客兩成。協助船東開發小程式的公司是「數碼轉型支援先導計劃」下的方案供應商之一,計劃在2024年推出,獲政府撥款五億元,由數碼港負責管理,期望協助中小企數碼轉型。
數碼港首席公眾使命官陳思源:「我想整體大家都會看到營商的環境是多了挑戰,所以更加在這個時間一些企業不論是大大小小,包括中小企都需要利用科技去增加競爭力、才能夠生存,甚至能夠繼續發展其業務。
計劃在去年年底開始,擴大至旅遊業及個人服務業,至今已收到超過7,700宗申請。陳思源指計劃目標是惠及最少8,000間中小企,對目前進度感到滿意,又指新增的旅遊及個人服務業佔整體申請約一成。