打風開市|耀才證券:已指導客戶應用網上交易
【有線新聞】港股下周一開始實施「打風不停市」,有證券行表示已做好準備工作,並已指導客戶應用網上交易,確保惡劣天氣下也能順利買賣。
港交所副行政總裁姚嘉仁:「9月23日,當日以後無論打風下雨,香港(股市)都不需要再停市。」港交所表示逾99%市場參與者,已為迎接惡劣天氣下開市做好準備。
有證券行表示,疫情期間已建立系統,讓員工遙距工作,相信今後遇上任何天氣,也可如常運作。耀才證券行政總裁許繹彬:「就好像最近的八號風球,我們數個重要部門,例如IT部、會計部、交收部,甚至前線客戶服務部員工都有待命開工。就算交易系統、網上交易系統,或是手機應用程式,甚至電話,有客戶打來查詢,基本上我們已經提供到適當服務,基本上與平日沒有變化。」
港交所強烈建議業界,在惡劣天氣下採用遙距工作模式,並提供網上交易服務,所有實體營業分店均不應向公眾開放。
許繹彬指公司大部分客戶早已使用網上交易,打風開市對他們影響不大,只有不足1%客戶仍然倚賴傳統方法落盤。「都有些長者,以及對手機應用程式不熟悉的人,到我們分行叫我們教導他們怎樣用,其實用數次已經熟悉,如何存款如何提款都有教他們。」
他說如有客戶無法應付電子交易,可以繼續選用電話落盤。「不要緊,就打來落盤,我們也歡迎,我們也有客服,打電話來給我們落盤。」
他提醒投資者,在臨近打風或惡劣天氣期間,應先行在戶口預留多些資金,確保打風開市期間也能快速調動資金,應付突如其來的補倉或平倉需要。