一線搜查|直擊運輸署排隊黨如何吸金、即場招客 市民:冇咗排隊黨可能15分鐘就走得
車牌、續牌、考牌|運輸署牌照事務處長期有長長人龍排隊辦手續,免費電視77台節目《一線搜查》報道,人龍中有不少都是「排隊黨」,他們日日長駐收費代客辦手續,有市民不滿說:「就係因為呢批排隊黨,我要額外付出更多排隊時間去續牌、去申請牌照。」
市民排隊輪候3小時
到運輸署排隊辦手續,動輒要3小時,公務員事務局前局長聶德權早前都在社交媒體發文表示,為申領國際駕證他排隊3小時。之所以大排長龍,除了因為需求大、人手不足,也有人質疑與排隊黨有關,市民林先生(化名)便向《一線搜查》投訴,去到牌照事務處目測有60至70人排隊續牌,至於報名考試的人龍也有40至50人。他估計,人龍中有三分二人是排隊黨,他們都會自備椅子,手持大疊表格,一望便知。
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代理辦證收費「海鮮價」
採訪隊早前去到長沙灣牌照事務處,很快便有一位「阿姐」主動搭訕,查詢是否辦理續牌:「我哋幫你代辦,今日一定做到。你住邊度送返俾你哋,收100蚊手續費啫。」據了解,100元手續費是「海鮮價」,天天不同,由100元、150元、200元都有。「阿姐」還推介教車師傅,表示可由學車到考試提供一條龍服務。
採訪隊再去到金鐘牌照事務處,這裡輪候人數更多,排隊黨同樣多,一位「阿姐」便利用大量表格和手拉車,霸佔了一張供公眾填表格的桌面。她負責收訂單和填表,與人龍中的同伙經常交換文件或訊息。採訪隊又遇到另一位「阿姐」,她表示如即日辦得到證收費200元,如果要明日才辦得到(因人太多)更要收300元。她又乘機推銷保險服務說:「身份證、地址及保險,3樣嘢都可以WhatsApp,使唔使我哋幫你買保險?」
市民不滿「代辦」阿姐引致長時間輪候
現時運輸署容許他人代辦手續,因此排隊黨「阿姐」並沒有違法,但林先生認為「佢哋利用咗政府公營漏洞去自肥,咁呢個係唔啱嘅」。林先生又表示,排隊黨每次辦理5張表格,即1人所花時間是其他人的5倍,因此假如沒有排隊黨,自己辦理手續的流程便會加快,「就係因為呢批排隊黨,我要額外付出更多排隊時間去續牌、去申請牌照。」他又指運輸署職員「100%知道」卻沒有理會。
事實上,運輸署針對排隊申請服務有訂明規則,包括排隊前必需填妥表格和齊備文件;不可於隊列中逗留或等候他人遞上表格;不可向排隊人士遞上申請表格;不可插隊等。然而,就採訪隊所見,除了沒人插隊外,其餘規則代辦「阿姐」都沒有准守,職員和保安員也沒有理會。
運輸署回覆稱,因應需求准許申請人委託代理人向牌照事務處遞交申請,每人每次最多只可提交5份申請,如有人在牌照事務處兜售生意或派發宣傳物品,可被職員或保安人員要求離開。有關運輸署牌照事務處排隊黨吸金運作,可於網上重溫《一線搜查》第151集。
免費電視77台《一線搜查》
播出日期:逢星期一至五
播出時間:20:00 – 20:30
(午夜12時於免費電視 78台 重播)
WhatsApp報料熱線:68960931
(全文完)
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