公院加價|急症室退款安排將恆常化、退款額350元 議員促簡化安排
【有線新聞】公立醫院急症室明年加價至400元,基層醫療健康專員表示醫管局會恆常化退款安排,但只會退回350元。
以往急症室服務需求高的時間,醫管局曾試行退款安排,為等候期間改往其他醫療機構就診的病人安排全額退款。
基層醫療健康專員彭飛舟在報章撰文提到,明年一月一日起,急症室緊急至非緊急病人的收費由每次180元加至400元,屆時退款安排將恒常化,但不會全額,而只會退回350元。以往退款申請會於一個月内完成,並透過信用卡、支票或電子錢包進行退款。
有議員認為時間過長,形容機制「付錢容易退款難」,認為要簡化程序。選委會界別陳凱欣:「不論對於(醫管局)行政開支,或對於病人來説,我覺得如果你要收我50元,退款時間也應該要縮短,用方便的方法退款,我覺得應該要相應配合。」
有病人組織表示要有效減少急症室求診人數,社區組織協會幹事彭鴻昌:「服務需要不會因為額外退還少50元而減低使用率,市民本身醫療需要究竟有沒有其他選擇可以尋求?有沒有其他路徑可以幫助他們,無論是去判斷自己狀況。」
另外基層醫療署與醫管局將會重新定位普通科門診,會優先照顧低收入家庭和貧困長者等弱勢社群,今年內與家庭醫學專科服務統一命名為「家庭醫學門診服務」,預計今年度增加約5萬個診症名額,亦會針對私營夜診較弱地區,增加夜間門診數目。