公院加價|140萬人合資格申減免 工會憂增醫務社工工作量 倡另設專隊處理財政審查
【有線新聞】公立醫院多項服務明年起加價,因應收費減免機制放寛申請資格,工會擔心醫務社工工作量加,希望署方另設專隊處理純經濟因素的申請,醫務社工集中處理複雜個案。
公院收費改革下,急症室、門診以及多項服務部分大幅加價,病人壓力大增。針對醫療費用減免機制,政府會放寬申請資格,合資格受惠人數預料由30萬增至140萬。社署社工總工會主席梁建雄曾任醫務社工,他指過去審批個案主要由主任級的同事處理,但以他們的背景和經驗應主力輔導受助人,又擔心未來提出申請的個案大增,「如果真的數字是140萬,香港有五分之一的人可能要申請豁免書,你試想那個是一個怎樣的數字。」
梁建雄認為醫務社工的專業不是計數,而是評估受助人的情況,「原來你天天與你丈夫分開吃飯,你丈夫又不給錢你用,然後你勉強出去撿紙皮,做兼職、4,000至5,000元一個月,勉勉強強生活,你真的交不到100元門診費,你丈夫又不肯拿資料出來給我們審批,那麼我們便批出。我們的專業就是在現場看你所說的家庭情況,是否相信真確,這個才是社工的專業。」
過去三年,社署維持491名醫務社工,但每年要處理的個案由約20萬增至超過22萬宗。同期,醫管局轄下醫務社工有輕微上升,最近數字約330人,他們與社署的人員、服務病人人次亦有增長。梁建雄:「不是我們要人手,你現在再給人,我們都不覺得這樣東西應該我們做,它是一個財政狀況的審查,財政狀況的審查不是社工在大學會讀的課程。」
社署社工總工會期望政府考慮增設專隊,處理純經濟因素的減免申請,涉及複雜家庭因素個案就由醫務社工出手,專職專隊理順工作。