的士車隊|需設網約平台、乘客可評分 陳美寶︰管理人須監察司機表現
【有線新聞】的士車隊預計最快月底投入服務,運輸及物流局局長陳美寶指希望車隊各自創造自己品牌,為不同客群提供高質素服務,會要求車隊監察服務質素。
陳美寶:「其實以我個人為例,我去了內地城市甚至海外,如果我們乘坐一些網約平台的車,我都看到平台都很方便,除了方便召車,亦可以為那個司機評分。我們車隊牌照都規定他們是需要設立網約平台,裏面需要乘客可以回饋意見,為司機評分,我們亦需要車隊管理人一路留意著乘客意見,自己都要監察司機表現。」
至於收費,陳美寶指的士車隊接街客需要按法例29元起錶收費,車隊可以加收預約費或與經乘客協議的「包車」形式定價收費,但強調提供彈性同時會有監管,確保車隊收費不會任意地定得過高。