網約車｜交諮會年內訂規管網約車方案　張仁良：的士投訴未減少　曾搭煙味車「好難受」

【有線新聞】交諮會主席張仁良說，已聽取的士團體及網約車平台就規管網約車的意見，今年內會訂出中短長期方案，甚麼時候開始做及做到甚麼程度會做足溝通。

的士業界要求取締「白牌車」，一度醞釀罷駛，最終與交諮會開會後擱置。交諮會主席張仁良說已聽取多個的士團體及網約車平台的意見，亦收到兩封請願信，希望梳理不同持分者意見，找出共通點及平衡點，今年內訂出中短長期方案。張仁良：「我自己覺得如何找出平衡點，為香港社會提供有質素的點到點的出租車服務，是我們整個委員會希望做到的。做法是現在聆聽，然後找一些共通點，找出短期、長期、中期的方法出來，這是我們今年希望做到的事情。」

交諮會每季會就交通投訴提交報告和建議，張仁良說的士的投訴未有減少，自己有段時間亦很怕乘搭的士。「我記得我截的士，很大的煙味，我估計是司機吸煙看到有乘客便把煙丟掉，然後關上窗。我很記得約十多分鐘到餐廳吃飯，左邊上車、便右邊馬上下車。我說不好意思要停，這個是我親身經歷，很難很難受。」

他認為有需要提升整個的士行業的服務質素，以車廂安裝攝錄機為例，澳門及深圳的的士安裝後投訴大減九成，形容效果是立竿見影。當局亦已批出五個的士車隊牌照，預計今年車隊會成立及運作，相信亦可提升的士服務。