智創未來｜零售業吹淡風　AI直播帶貨創商機

【有線新聞】本港經濟處於轉型階段，不同行業都要迎接新挑戰，零售業遇上網購以及北上消費熱潮的興起，生意大受打擊。有零售商戶試行直播帶貨，再配合人工智能技術，希望殺出一條新血路。
Jess做了20多年時裝生意，為了增加銷量，現時她每星期最少會做一次直播帶貨，在3至4小時的直播中，會詳細介紹售賣衣物的特點。時裝網店店主Jess：「通常直播時他們會即時下單，大部分會即時下單。我都有20多年的時裝經驗，還有我懂得去看它們的質素，所以我的客戶通常都很放心，這樣交質量這部分給我，他們簡單喜歡的款就可以買。」她指經營環境困難，要捱過零售業寒冬並不容易，為了不被淘汰也只能順應大趨勢借助新科技轉型。
這天，Jess參加了一個交流團，到廣州南沙參觀數字電商直播基地。這個交流團的主辦機構負責人Rachel指，有不少香港的創業者、中小企老闆都希望學習內地最新的電商技術。大中華自媒體協會的副會長兼跨境電商部主席Rachel：「因為現在很多香港的商家他們都需要去做一個轉型 ，他們很想搞電商或者發展其他的東西 ，但是他們又不知道可以怎樣搞 ，可能他們都是普通自己做直播。」
直播帶貨熱潮不斷發展，近年更開始加入人工智能技術。Rachel：「內地它已經開始在研究，不是只是找一個主播來做直播，它已經配合很多AI的技術，各方面令到它提高的曝光度、銷售多了很多方法，是幫到商家去銷售他們的產品。」
Jess指，會嘗試錄製自己的數字人，希望利用人工智能技術增加直播的次數及時間，又計劃未來創立屬於自己的時裝品牌，希望借助科技優勢打入內地市場開拓更多商機。