「積金易」下月5日展開第二階段 將引改善措施 有線新聞 2025年02月16日 To view this video please enable JavaScript, and consider upgrading to a web browser that supports HTML5 video 【有線新聞】「積金易」下月5日將展開第二階段,積金局指會引入改善措施。 積金局在網誌指,平台去年6月啟用至今處理近20萬宗交易指示,三分二以電子方式進行。 當中提交供款資料及更改投資組合的行政指示,有八成的數碼使用率。承辦商已增設專門處理強積金供款的查詢熱線 ,專責解答僱主及僱員的疑問,今年內會逐步增聘六成人手。當局亦已建立三層測試架構,包括成立專家小組提供第三方專業意見、委託專業服務公司進行用戶端專業測試,並由用戶組成的小組反饋意見。