大灣區航空｜早前取消128班機　報告指內部缺乏溝通等為編排失誤主因

【有線新聞】大灣區航空取消航班事件向民航處提交報告。
報告顯示航班編排失誤，主因是內部缺乏溝通，以及客戶服務運作未能配合。大灣區航空指已深入檢視和採取必要措施，聯絡5,000多位受影響乘客提供替代方案，包括退票和更換航班，並提出多項改善措施，包括就航班時間表和航點改動加強溝通。大灣區航空早前取消2月及3月過百班航班，包括日本多個航點。