一線搜查｜ 香港品牌「尿袋」被指報大數　電池容量少兩成　公司回應：故意抹黑、毀謗

不少人會帶同俗稱「尿袋」的外置充電器外出，以防手機電量不足。不過有觀眾向《一線搜查》報料，指有香港品牌的外置充電器懷疑「報大數」，包裝標示與實際容量有出入，其中一款充電器標籤聲稱有10,000mAh，然而實際僅為7,900mAH，容量少兩成，有虛標情況。

觀眾投訴香港品牌「尿袋」報大數　實際容量少兩成

「拆開之後望到入面有兩粒容量標示為3,948mAh嘅電池，就算兩粒電池加埋，實際容量都少過8,000mAh，遠低於佢包裝標示嘅10,000mAh。」觀眾何先生表示，早前有網友拆開該品牌的外置充電器，並指電池上的標示與包裝上所報稱的容量不符。出於好奇，自己亦購買了該品牌三個不同容量的外置充電器進行測試。

根據電池標籤，該款外置充電器大約只有7,900mAH容量，但包裝卻聲稱有10,000mAh；另一款包裝報稱有6,000mAh，拆開就只有一枚5,000mAh的電池，相差1,000mAh；至於包裝報稱有12,000mAh的外置充電器拆開後，電池甚至並無任何相關標示。

指打擊市民信心　觀眾：利用民眾對佢哋嘅信任

「一個香港品牌、香港研發，我諗購買佢（產品）嘅網民又好、市民又好，都係相信香港品牌會誠實對待佢嘅消費者。但佢哋利用咗民眾同網友對佢哋嘅信任。」何先生認為，事件打擊市民信心，已經就事件向海關作出舉報。

品牌報稱香港研發　曾指：有一定誤差容許值

翻查資料，該品牌公司在2015年成立，報稱研發基地位於科技園。而早在去年12月初，已經有網上IT雜誌報道相關事件，並以儀器測試該品牌電池真正容量。當時該公司回應時提到「在眾多標準下，有一定誤差容許值」，並稱其他品牌亦有容量不足問題。

去年12月中曾回收9款產品

不過，去年12月中，該公司承認部分產品在電量標示方面存在問題，又指高度重視並審視了過去3年內所有相關產品，發現有9款產品的電量標示存在遺漏或錯誤的情況，自願召回相關產品。公司又強調事件不涉及安全問題，亦已向海關報告事件及通知消費者。

公告發出後，該9款電量標示有問題的產品已經下架。不過《一線搜查》隨機購買該品牌兩款其他型號進行測試，發現其中一款包裝聲稱有10,000mAh、38.5Wh，惟拆開後發現電池標示34.65Wh，而電壓則為3.85V。以公式計算，即電池只有9,000mAh，與包裝標示的相差一成；至於另一款包裝標示6,000mAh的產品，拆開後電池並無任何標示。

仍有產品疑虛標　公司：主動採取相關法律行動

該公司透過律師回覆《一線搜查》指，已經就聲稱電量標示情況聽從法律意見，以及主動採取相關的法律行動，因此現階段不便透露詳細情況。另外，對於社交媒體經常出現投訴及查詢，歸根咎底是起源於競爭互妒，有關投訴均以匿名或虛構帳戶作出，因此未能作實，又指該等「客戶投訴」經常存在不實內容，涉及故意抹黑及毀謗成份。

海關證實接獲舉報：如有違例會執法

至於海關就證實接獲相關舉報，強調如發現有違反《商品說明條例》的情況，會採取適當的執法行動。發言人又指，在營商過程或業務運作中，所有標示或附在商品上的商品說明必須正確無誤。如果商戶作出虛假或具誤導性達關鍵程度的陳述，可構成虛假商品說明罪行，一經定罪最高可判罰50萬元及監禁5年。

消委會則指不會評論個別商戶的投訴，不過近年接獲有關移動電源的投訴有上升趨勢。其中在2022年有17宗、涉及金額為6,281元，至2024年已上升至54宗，涉款13,488元。

78 HOY資訊台：《一線搜查》
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