消委會去年接逾4萬宗投訴、按年升兩成　涉款達10億元

【有線新聞】消委會去年接獲消費投訴逾4萬宗，按年升兩成，涉及金額達10億元。
投訴類別中，食肆及娛樂連續三年位居榜首，5,800多宗有四分之一是投訴球星美斯缺陣表演賽。第二多是有關健身中心，主要因為去年舒適堡全線結業，接獲5,600多宗投訴，同時亦帶動美容服務投訴錄得近一倍升幅。在整體投訴中，有一成四均與服務質素相關，較前年增加三成四。
消委會指，各行業必須從速改善服務及產品質素、加強競爭力和吸引力，才能刺激消費意欲，振興經濟。