申訴專員調查新界村屋排污設施情況、電子書借閱服務
【有線新聞】申訴專員公署主動調查政府執管新界村屋排污設施的情況以及公共圖書館的電子書借閱服務。
公署指個別受歡迎的電子書有數百人預約借閱,輪候時間以月甚至以年計,認為康文署應檢視及提升服務,迎合市民閱讀模式的轉變 ,調查將審視現有服務有沒有可改善之處。
另外公署表示不時接獲投訴,指部門執管新界村屋的破舊排污設施時欠缺成效,往往依賴業主自願糾正或會造成污染,所以公署會主動調查各部門之間的協作,有需要會提出改善建議。
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