積金易｜至今收逾340宗投訴　積金局：已責成承辦商加快處理

有線新聞】積金局6月底推出積金易平台，至今收到逾340宗投訴。
財庫局說，344宗投訴來自僱主和計劃成員，當中包括供款、註冊平台及登記強積金計劃等問題，一半投訴已處理，同時已責成承辦商加快處理，安排人員專責跟進個案。
積金易公司留意到有用戶可能未熟習平台功能，輸入不完整資料等，導致已收取的供款未能即時顯示於用戶介面，公司已跟進個案，如經評估後證實因平台處理不當而導致損失會按機制賠償。