一線搜查|舒適堡結業前推雙倍佣金「谷單」 教練追薪無望只能白等 信用卡分期簽帳苦主繼續白供
連鎖健身中心「舒適堡」突然宣布暫時結業,消委會至今接獲逾4,400宗投訴,涉及金額超過1.45億元。有苦主向《一線搜查》投訴,指過去多年來不斷被人推銷,而買下來多年的會籍還未到期,手上更有大量套票未曾使用。而一班教練亦被人拖欠薪金及強積金,公司在結業前數天仍不斷催促他們推銷客人,甚至出動雙倍佣金利誘他們出力找生意,導致不少客人在結業前數天才簽單買套票。
苦主之一的葉先生,去年10月全數支付近一萬元參加10年會籍。葉先生:「除開10年,平均每月(費用)不足100元,仲平過康文署。」然而參加了會籍後,葉先生不斷被人推銷俗稱「PT」的私人教練課堂。不滿一年時間,已先後三次支付共約逾萬元,與其他苦主一樣,舊堂未完成,新堂已不斷累積。「我最尾一次,對方又話要追數,我就早咗一啲畀錢佢。」
直至「舒適堡」結業之止,葉先生除了虧損9年會籍外,還有18堂私人教練課堂未上。他直言,「做生意係講誠信,佢(舒適堡)已經破壞咗誠信,所以(對佢)不會再有信心。」
除了顧客外,旗下員工亦直至當天早上才知道公司結業,被拖欠最少一個月工資、數個月強積金及遣散費等。馮教練表示,當日早上9時多仍沒有收到相關通知,「如果按常理嚟講,如果公司唔做,係冇人做嘢、堂都冇人會上」,他斥責公司明顯向員工隱瞞經營困難及結業消息。
更過份的是,在結業前數天,公司仍以獎金利誘員工落力推銷。馮教練:「9月1日時公司仍然推出特惠獎金,約推銷3萬元就多1千元額外獎金,如此類推,即6萬元就會有多2千元的額外獎金,簡單嚟講就係雙倍佣金。」
立法會議員鄧家彪回應《一線搜查》時表示,如果該公司沒有正式作遣散決定,只能根據法例,約去到9月底,整個月沒有安排工作及發出工資,才可以視作變相解僱。「其實員工都好焦急,因為現時僱傭關係仍未結束,只是僱主失聯、公司不表態」。他又說,據他所知,現時勞工處正努力聯絡負責人。
他續說,現時工聯會已接獲逾百位健身教練及美容師求助,估計求助個案會不斷增加。鄧家彪指出,老闆一日不正式表明結業,很難啟動程序申請清盤,以及申請「破產欠薪保障基金」。如果僱主願意在勞工處見證下簽署「無力支付薪金」聲明,可以毋須去勞資審判處入稟及等待裁判。
至於顧客方面,鄧家彪說,如果以個人銀行帳戶每月自動轉帳,可以即時去銀行暫停,主動權在於市民客戶手上;但如果用銀行提供的信用卡進行分期付款,即使對方結業,客戶仍要繼續供款,沒法取消,坦言是最沒有保障。至於信用卡全數付款,則有機會根據「退款保障」向銀行申請退款。
《一線搜查》HOY TV77台
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