9旅客入住兩民宿雙人房遭拒　稱有4小孩、禁止入住不合理　房東：小孩比我還高

【有線新聞】不少人一家大小去旅行，都會住大型民宿或別墅，方便多人入住，亦減少對其他住客造成影響。內地有遊客早前到新疆旅行，一行9人預訂了兩間標準民宿雙人房，到場時房東指2間房容不下9人，要求他們加房；該名旅客解釋，指當中有4名小孩，房東禁止入住是不合理，最終房東堅拒眾人入住，並退錢處理。

涉事遊客拍片表示，一行人原本訂了兩間房，但房東說他們兩大兩小，兩個家庭加個老人，一共9個人，不讓他們入住，理由是一間房只能住兩個人，還讓他們去報警，「我們半夜12點來到這裏，非常辛苦，讓我們去報警」。民宿房東指，平台規定不得超員入住，該旅客原本入住布爾津，與對方發生不快，才選擇到他家來住，但當他詢問該旅客有多少人時，對方一直不回應，直到淩晨12時去接人時才發現人數多達9人。

房東堅拒9人入住　稱是商家唯一權利

房東對此不滿：「我們說9個人2間房我們實在住不下，要不我們把錢退給你，現在村子裡還有房，你自己找房。他不願意就不依不饒打12345投訴我們，我們沒辦法，讓他們看一下房間，我們說真的實在住不下，他又不樂意了。報警了，警察讓退錢就完事了，我也理解他，一路奔波勞碌，比較辛苦，他哪怕是態度軟一點，我都會讓他住」。

房東續指，在事件中虧蝕了逾千元人民幣，「我都控房控到12點了，我本來可以滿房的，平台的規定就是一個標間住2個大人，最多帶1個小孩，他是五個大人，四個比我還高的小孩，當然不行。我們是做慈善的嗎，我們民宿這幾年確實不好做，當然我們在服務上是要去提高的，只要他合理合法合規，我是不能拒絕的，但是（拒絕）超員入住是平台給我們商家的唯一權利」。